Vanliga frågor

Vilka betalningsalternativ har jag hos er?

Kan jag beställa TPMS-Sensorer för mitt hjulkit?

Levererar ni också utomlands?

Var kan jag ange en annan leveransadress?

Kan jag köra fälgen på min bil?

Kan jag returnera fälgarna?

Vad gör jag om jag upptäcker skada på den beställda varan?

Vad gör jag om ett paket är skadat?

Monterar ni däcken på fälgarna?

Hur monterar jag mina hjul?

Kan jag beställa en enkel fälg?

Har jag rätt till särskilda villkor?

Reklamation

Vad gör jag om jag upptäcker skada på den beställda varan?

Om en produkt har skadats, vänligen skicka oss en reklamation. För att initiera ett klagomål, skicka oss en e-post till reklamation@velonity.se. Vi behöver följande information i din e-post: Ordernummer eller fakturanummer Vilken vara reklameras? Vad är klagomålet på varan (kort beskrivning av problemet) När uppstod defekten? Bilder på defekten

Vad gör jag om ett paket är skadat?

Om ett paket anländer skadat, vänligen skicka oss en reklamation omedelbart. För att registrera transportskada behöver vi förutom din beställningsinformation även spårningsnumret på det skadade paketet. Ordernummer eller fakturanummer Vilken vara reklameras? Vad är klagomålet på varan? (kort beskrivning av problemet) När uppstod defekten? Bilder på defekten Spårningsnummer Bilder på förpackningsmaterialet

Hittade du inget passande svar?

Om du inte har fått svar på din fråga i våra Vanliga frågor, kan du också Kontaktformulär och vårt serviceteam kommer att ta hand om ditt ärende.

Förnamn*

Efternamn*

E-postadress*

Telefonnummer (alternativ)

Ange fordonsuppgifter

Chassinummer

Meddelande till oss*

Jag har tagit del av dataskyddspolicyn. Jag samtycker till att mina uppgifter registreras och sparas elektroniskt i syfte att besvara min förfrågan.*

Obs! Du kan återkalla ditt samtycke när som helst genom att skicka ett e-postmeddelande till info@felgenshop.de.

Trusted Shop
Snabba leveranstider
Köparskydd
Beställning via SSL
Telefonsupport

Service
service@velonity.se
+46 846 5029 01
Mån–Fre kl. 09:00–12:00/14:00–20:00

Betalningsmetoder

Försändelse

Utmärkt

Vi använder cookies för att kunna ge dig en optimal upplevelse av och fortlöpande förbättra vår webbplats. Ytterligare information om cookies finns i vår Dataskyddspolicy

Vi använder kakor

Vi använder kakor på vår webbplats. Vissa är väsentliga, medan andra hjälper oss att förbättra denna webbplats och din upplevelse. Genom att klicka på ”Acceptera alla” samtycker du till användning av cookies och annan teknik för att bearbeta dina uppgifter. För mer information, se vår Dataskyddspolicy.

Viktigt

Marknadsföring

Statistik

Externa medier